dokonalý trik
Úvod Vše o nákupu

Vše o nákupu

Nákup:

Pokud máte zájem o konkrétní zboží, stačí v detailu produktu kliknout na tlačítko DO KOŠÍKU. Touto akcí jste přidali zboží do nákupního košíku, do kterého se můžete kdykoliv vrátit přes tlačítko v pravém horním rohu. Můžete zde měnit počet objednaných kusů, případně vymazat nadbytečné položky košíku. Pokud chcete dále nakupovat, můžete se vrátit na detail produktu přes tlačítko POKRAČOVAT V NÁKUPU. V případě, že už jste si vybrali vše potřebné, přes tlačítko DO POKLADNY postoupíte k dalšímu kroku.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Pokud je produkt SKLADEM, je připraven do 24 hodin po obdržení objednávky k expedici.

V případě, že už nemáme vámi požadovaný produkt na skladě. Je nutné ho objednat od našeho   dodavatele. Doba doručení je do 14 dnů od přijetí objednávky.

 


Registrace:

Pro usnadnění vašeho nakupování je možné se registrovat. Registrace je snadná, po vyplnění několika povinných údajů a zvolení vašeho hesla bude nakupování mnohem jednodušší:

Při objednávání zboží nebudete muset vyplňovat kontaktní informace 

Budete mít přehled o svých objednávkách

Můžete sledovat svojí objednávku a být informováni o změně jejího stavu

Jako první budete informován o novinkách a akcích

 


Způsob dodání:

  • Česká pošta Express: Po vyexpedování zboží ze skladu bude zásilka doručena do druhého pracovního dne přímo k vám domů. Kurýr České pošty se s vámi zkontaktuje pomocí mobilního telefonu, proto je důležité uvést správný telefonní kontakt na vás. V případě vaší nepřítomnosti, vám kurýr nechá zásilku na nejbližší pobočce České pošty. Platbu u kurýra můžete provést pouze v hotovosti.
  • Česká pošta Standard: Objednávka vám bude doručena v rozmezí 3-7 pracovních dnů. Domů vám přijde doručenka a balík na vás bude čekat na nejbližší poště. 
  • Služba Kouzelná ALMARA: Jedná se o novinku, která vám ušetří váš čas i peníze! Objednané zboží si budete moci vyzvednout na vámi určeném místě. Ve způsobu dodání si pouze vyberete, jestli budete chtít platit převodem nebo přímo platební kartou na místě. Potom si už jenom vyberete místo vyzvednutí, které vám bude nejvíce vyhovovat (seznam míst naleznete na této mapce). Většína almar je dostupná 24h denně, je jen na vás kdy a kde si vaše zboží vyzvednete.
  • Osobní odběr: zboží si můžete vyzvednout sami osobně v naší kamenné prodejně,  ihned jak vám přijde email že je zboží připravené, můžete přijít kdykoli v naší otvírací době. Více zde. Platba je možná pouze v hotovosti a bankovním převodem.
  • PPL: zaběhnutá a spolehlivá kurýrní služba, která vám doručí po vyexpedování zásilky zboží do druhého pracovního dne. Kurýr se vám ozve a domluví se s vámi na vhodném času převzetí zásilky. Nezapomeňte uvést správné telefonní číslo. U této služby je možnost platit i KARTOU!

 


Způsoby platby:

V současné době umožňujeme tři druhy platebních způsobů.

  • Dobírka: cena dobírky je 30 korun, celou částku zaplatíte až při převzetí zboží. Nevztahuje se na službu Kouzelná almara, kde dobírku platit NEMUSÍTE!
  • Platba v hotovosti: pouze při zadání možnosti osobního odběru na výdejně.
  • Platba bankovním převodem: po potvrzení objednávky vám ihned přijde email s číslem účtu a variabilním symbolem, kam zašlete potvrzenou částku v objednávce. Po obdržení platby na náš účet vám zboží ihned odešleme na vaši adresu, popřípadě si ho budete moci vyzvednout na naší pobočce. Tato služba je ZDARMA!
  • Platba kartou přes platební bránu na našem webvém obchodě: Nová služba, která vám ušetří čas i peníze zbytečně vynaložené za dobírku. Po kliknutí na tlačítko "OBJEDNAT" budete přesměrování na platevní bránu, kde zadáne platební údaje k provedení transakce.

 


Dokončení objednávky:

Pro potvrzení objednávky stačí pouze vyplnit kontaktní údaje. Pokud jste si vybrali kurýrní službu, Kouzelnou almaru nebo osobní odběr nezapomeňte vyplnit platný telefonní kontakt na vás! Pokud jste u nás registrováni, stačí se pouze přihlásit pomocí emailu a hesla, potom již budete mít všechny kontaktní údaje předvyplněné a budete moci sledovat STAV své objednávky. Pomocí horní lišty se můžete kdykoliv vrátit na jakýkoliv z předchozích kroků a změnit vámi zadané údaje. Objednávku dokončíte kliknutím na tlačítko OBJEDNAT, čímž ji závazně potvrdíte. Pokud jste objednávku omylem potvrdili nebo ji chcete doplnit, neprodleně nás kontaktujte. Při potvrzení objednávky zároveň souhlasíte s našimi standardními obchodními podmínkami. Zde se také dozvíte další důležité informace o vrácení zboží během 14 dnů a případné reklamaci.

 

Pokud jste něčemu neporozuměli nebo stále neznáte odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kontaktovat na
e-mail: info@dokonalytrik.cz
telefon : +420 777 686 225

Přejeme vám příjemný nákup